Perguntas Frequentes
1Qual a idade mínima para alugar um carro?
Qualquer pessoa com mais de 21 anos de idade com registros de condução limpa e uma licença de condução válida pode alugar um carro de 2U Rent a Car, você não deve ter condenações DIU, violações importantes em movimento ou infrações semelhantes ou isso irá proibi-lo de alugar conosco.
22U Rent a Car aluga para visitantes internacionais?
Sim, todos os nossos veículos estão disponíveis para clientes internacionais desde que apresentem passaporte e carteira de motorista validos do seu país de origem
3Posso adicionar motoristas a minha locação?
Sim, motoristas adicionais serão aceitos quando previamente informado e se for maior de 21 anos. Para adicionar um motorista extra você deverá fornecer passaporte e carteira de motorista valido do seu país.
4Posso cancelar minha reserva a qualquer momento?
Se você cancelar ou não aparecer para sua reserva será cobrado 100% do custo total do aluguel como uma taxa de cancelamento.
5Quais os métodos de pagamento aceitos?
2U Rent a Car aceita VISA e Mastercard como forma de pagamento de locações, danos ou depósitos de segurança e taxas.
6Quando meu cartão será cobrado?
No momento que confirmar a reserva.
7Existe alguma coisa que não posso fazer quando loco um carro?
A política da 2U Rent a Car proíbe a utilização de veículos:
Para quaisquer fins ilegais ou atividade ilegal;
Por qualquer pessoa sem carteira de motorista ou motorista que tenha uma licença suspensa ou restrita
Para empurrar ou rebocar qualquer coisa;
Para ultrapassar quaisquer limites de velocidade;
Em qualquer superfície não pavimentada;
Para transporte de pessoas ou propriedades para aluguel;
Em qualquer corrida, rali, competição de velocidade, teste de velocidade, competição de resistência de velocidade, demonstração, ou em ou perto de qualquer pista de corrida ou estrada.
Para ensinar alguém a dirigir.
Se ocorrerem estes usos proibidos, nos reservamos o direito de desativar remotamente o seu veículo alugado e recuperá-lo imediatamente sem reembolso de qualquer quantia.
8Posso dirigir o carro que aluguei para qualquer lugar?
Os carros não poderão ser dirigidos para fora do estado da Florida sem uma autorização por escrito. Caso o carro seja dirigido para fora do estado da Florida sem previa autorização o veículo será desativa remotamente e recuperado pela 2U Rent a Car imediatamente sem reembolso de qualquer quantia.
9Quantas milhas tenho direito em minha locação?
Recomendamos que o cliente confira a quilometragem (milhas) incluídas antes de concluir a reserva, pois cada categoria de carro tem quantidade diferente de quilometragem (milhas) incluídas.
10Se minha bagagem não couber no carro alugado, a 2U Rent a Car oferece serviço extra?
Sim, serviço de transfer do aeroporto / hotel e hotel/aeroporto são oferecidos. Não esqueça de fazer seu agendamento prévio.
11O que acontece se eu receber uma multa durante o período de locação?
O locatário é responsável por todas as multas de transito, excesso de velocidade, estacionamento ou outros bilhetes e violações emitidas enquanto o veículo está em sua posse e deve pagar todas e quaisquer penalidades, taxas, taxas de reboque ou custo de apreensão do veículo.